| 滁州市商务局关于贯彻落实效能建设十项制度汇报 |
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| 2008-12-30 08:53 文章来源:审批科 |
| 文章类型:原创 内容分类:其它 |
根据市委办公室、市政府办公室联合下发《关于进一步完善落实市机关(单位)效能建设十项制度的通知》精神,我科认真组织学习,深入贯彻落实。现将主要情况报告如下:
一、 重视效能建设
我科室对机关效能建设十分重视积极采取有效措施抓好窗口效能建设工作。首先,认真组织学习,统一思想,提高认识。认真学习市委、市政府关于《关于进一步完善落实市直机关(单位)效能建设十项制度的通知》、《滁州市行政中心2008年度窗口绩效考核办法》等,并针对我科实际,积极予以讨论与整改。在机关效能建设中,推出乐延时办理、预约服务等等便民、利民、亲民措施,特别是招商引资项目,做到特事特办,以最快速度、最简便的方法给予办理,遇到下班仍有办件的延时办理。行政审批科严格遵循行政服务中心“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,牢记“以民为先,服务至上”的工作理念,自觉实行微笑服务、延时服务、跟踪服务和预约服务。
二、 落实十项制度
行政审批科进入中心以来,严格按照《行政许可法》等法律规定,坚持公开、公平、公正便民原则推行政务公开实行依法行政。将所有项目六公开。使前来办事企业对所办项目一目了然,杜绝往返现象。
为了进一步加强窗口效能建设行政责任意识和服务意识,不断提高服务质量和办事效率,根据市委市政府和政务中心的要求,结合窗口实际情况我科室制定乐办事公开制、首问责任制、AB岗工作制等“十项制度”,并注重加以落实,用制度约束,确保做到依法行政,廉洁行政。
三、 提高工作效率
为了充分发挥行政审批科的职能作用,确保一站式服务,我局召开多次会议并下文,所有审批项目均由审批科受理、办理。坚决杜绝两头受理审批现象。实行窗口“一审一核”制。对申请人的申请材料是否齐全,是否符合法定形式,当场审核,当场做出是否许可的决定。
根据(滁政【2006】72号)的精神,实行窗口主任负责制,切实提高行政服务中心窗口的办事能力,市行政服务中心与我局研究,正式下文任命行政审批负责人及窗口主任。同时,明确窗口主任的主要职责:负责窗口的日常管理,具有本部门承办即时办理事项的决策权,承诺办理和上报办理事项的牵头协调权,代表本部门组织联合审批或参与其他部门组织的联合审批,并签署联合审批事项的汇钱意见。通过窗口主任的任命增强了窗口的办事能力,提升了窗口办事效率,为高效便民服务奠定了基础。确保乐所有项目进驻中心统一受理,实行一站式服务,没有异地多头办理的现象。
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